Returneringsvillkor » Returblankett »

TILLÄMPNING AV VILLKOREN
Om inte annat överenskommits tillämpas dessa villkor i handeln mellan Oy Neptolux Ab och kunden. I villkoren benämnes Oy Neptolux Ab "säljare" och kunden "köpare".

PRIS
Priserna uppges i euro exklusive moms (moms 0 %) och baserar sig på i början av året gällande europeiska centralbankens valutakurser (genomsnittskurs), tullar och myndigheternas bestämmelser. Om dessa ändras, förbehåller vi oss rätten till motsvarande ändringar.

ÄNDRING AV PRISLISTAN
Försäljaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i prislistan, produkterna jämte program samt dokumenten utan förhandsmeddelande.

LEVERANSVILLKOR
EX Works, Incoterms 2000, exklusive transportemballage.

EXTRA PÅLÄGG
För beställningar vilkas värde understiger 180 € debiterar vi en extra kostnad på 18 €.

LEVERANSTID
Leveranstiden är den som uppgetts i orderbekräftelsen.

«Till början

RETURNERINGAR
Bifogat separata returneringsvillkor.

Returneringsvillkor »

BETALNING AV KÖPESUMMAN
Köparen betalar köpesumman enligt överenskomna betalningsvillkor.

Om leveransen till någon del är felaktig skall fakturan ändå, till den del som gäller felfria produkter, betalas på förfallodagen.

Om köparen underlåter att betala köpesumman inom överenskommen tid, har säljaren rätt att uppbära dröjsmålsränta 16% räknat från förfallodagen samt indrivningskostnader.

ÄGANDE- OCH NYTTJANDERÄTT
Äganderätten till utrustningen överförs på köparen då hela köpesumman är erlagd. Operativsystemen för den levererade utrustningen, övriga program och dokument är Oy Neptolux Ab:s eller av nämnda bolag representerade huvudmäns egendom, som köparen/slutanvändaren mot ersättning erhåller nyttjanderätten till gällande i köpet avsedd utrustning.

GARANTI
Under ett (1) års tid ansvarar vi för eventuella defekter i material och tillverkning. Sålunda levererar vi en ny del eller utför reparation fritt vår serviceavdelning i Köklax, Esbo. Om garantireparationen utförs på annan ort debiterar vi resekostnader och dagtraktamente samt lön under resetiden.

INDIREKT SKADA
Oy Neptolux Ab ersätter inte köparen för indirekta skador som förorsakats av leveransförsening eller
felaktig leverans.

ÖVRIGA AVTALSVILLKOR
I övrigt tillämpar vi Tekniska Handelsförbundets allmänna försäljningsvillkor (TKL04).

« Till början

RETURNERINGSVILLKOR
Vid returneringar tillämpas följande villkor:

1. Innan varan returneras skall köparen fylla i returblanketten i punkten ”Returneringsvillkor” på hemsidorna och sända den till säljaren. Säljaren meddelar omgående köparen returnumret med e-post då returrapporten godkänts.

2. Varan bör returneras inom 30 dagar från leveransdatum.

3. Varan skall returneras i den ursprungliga, felfria fabriksförpackningen. Inga försändelse-
dekaler får limmas på förpackningen. Varan skall returneras i skyddad fabriksförpackning.

4. Krediteringen är 100 % av köpesumman om returneringen beror på felaktig handling
från försäljarens sida.

5. Om returneringen inte beror på felaktig handling från försäljarens sida är krediteringen
max. 70 % av köpesumman förutsatt att försäljaren har godkänt returneringen. Från krediteringen avdras kostnader som uppstått i samband med kontroll av den returnerade varan samt hanteringskostnader (8 € + 1,50 € / produktrad).

6. Frakten för returnerad vara betalas alltid vid avsändningsstationen. Om returneringen
beror på fel från försäljarens fel, ersätts kunden fraktkostnaderna.

7. Till returförsändelsen skall köparen bifoga en utskrift av e-postmeddelandet som säljaren sänt, ur vilket framgår uppgifterna i returblanketten som köparen ifyllt samt returnumret som säljaren meddelat. Om returneringen omfattar flera leveranser skall för varje leverans skilt uppgöras nämnda dokument.

8. Returförsändelser adresseras till: Oy Neptolux Ab, Mängkarlsvägen 4, 02780 ESBO.


RETURBLANKETT

Fylla i returblanketten »


Oy Neptolux Ab

«Till början